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Sébastien HOZANNE

Architecte de vos Transformations Numériques

Sébastien HOZANNE
42 ans
Permis de conduire
Lévis, QC Canada (Québec)
Situation professionnelle
Consultant
Ouvert aux opportunités
Présentation
Convaincu qu'une transformation réussie doit être aussi rentable pour l'entreprise qu'intuitive pour ses clients et utilisateurs, j'interviens en amont pour sécuriser les trajectoires de transformation.
Fort d'une expertise sectorielle en commerce de détail et d'une intelligence émotionnelle marquée, je m'appuie sur mon empathie pour m'imprégner rapidement d'environnements complexes et décloisonner les silos.

Mon rôle est de modéliser les capacités d'affaires tout en vulgarisant les enjeux technologiques pour bâtir des écosystèmes cohérents.
Cette approche pragmatique me permet de mobiliser les parties prenantes, d'accélérer la prise de décision et de maximiser l'impact opérationnel au service de la stratégie.

Vous souhaitez faire évoluer vos lignes d’affaires ou concrétiser un projet complexe ? Je serais ravi de mettre mon enthousiasme et mon expertise au service de votre réussite.

Nationalité Française
Résident Permanent Canadien
  • Transformations des Organisations : les métiers et leurs outils
    Avancé
  • Expertise transverse du domaine d'affaires du commerce de détail
    Avancé
  • Expériences et parcours clients omnicanaux
    Avancé
  • Digitalisation des processus (modélisation et conception de processus) et points de contacts clients (BtoC & BtoB)
    Expert
  • Intelligence émotionnelle & empathie : Capacité à décoder les enjeux humains des écosystèmes complexes pour favoriser l'adhésion aux transformations numériques.
    Expert
  • Commerce Omnicanal (Catalogue Produits, Services & Offres), Gestion des Stocks, Orchestration de commandes, livraison et distribution, Modules spécifiques)
    Expert