Convaincu qu'une transformation réussie doit être aussi rentable pour l'entreprise qu'intuitive pour ses clients et utilisateurs, j'interviens en amont pour sécuriser les trajectoires de transformation. Fort d'une expertise sectorielle en commerce de détail et d'une intelligence émotionnelle marquée, je m'appuie sur mon empathie pour m'imprégner rapidement d'environnements complexes et décloisonner les silos.
Mon rôle est de modéliser les capacités d'affaires tout en vulgarisant les enjeux technologiques pour bâtir des écosystèmes cohérents. Cette approche pragmatique me permet de mobiliser les parties prenantes, d'accélérer la prise de décision et de maximiser l'impact opérationnel au service de la stratégie.
Vous souhaitez faire évoluer vos lignes d’affaires ou concrétiser un projet complexe ? Je serais ravi de mettre mon enthousiasme et mon expertise au service de votre réussite.
Phase Etude de migration monétique (enseigne JACADI)
Projet de mise en place d'un système de comptage client (enseigne JACADI)
Suivi de développement & recettes d'évolutions de site E-Commerce (refonte, ajout de mode de paiements, ajout de mode de livraison, nouveaux sites, sites okaidi.fr, okaidi.us, veroniquedelachaux.fr)
Réalisation de la phase d'étude du projet de migration monétique pour les boutiques de l'enseigne JACADI.
Etudes des solutions
Synthèse des besoins enseigne
Coordination des propositions commerciales
ROI
Mise en place d'une solution de comptage client centralisé :
Intégration de la solution dans les SI (spécifications d'interfaces SI, mise en production du système centralisé, intégrations des capteurs dans les boutiques).
recette de la solution des compteurs aux restitutions dans les différents SI.
documentations projet (Installation, Exploitation SI, formation utilisateurs, synthèse projet)
Pilotage du déploiement en magasin (périmètre Europe)
Accompagnement sur les projets E-Commerce :
Refonte du check-out des sites OKAIDI
Intégration du moyen de paiement PAYPAL sur les sites OKAIDI
Intégration du mode de livraison Socolissimo aux sites français du groupe, UPS au site US.
Création du site VeroniqueDelachaux.fr Actions réalisées :
Pilotage des livraisons éditeur
Recettes fonctionnelles et de non régression (mise en place de scénario de tests de non régression)